营销,在当今社会中是一门显学。为什么这么说?因为在今天的商业世界中，企业的营销动作是最容易被看到的。营销本身就包含了品牌推广，既然是推广，看到的人自然就会多;看到的多，大家对营销的印象相对就会更深刻。在实际的商业经营中，营销确实也很重要，它能有效帮助企业获得业务发展，打造长久的品牌资产，协助企业基业长青。但不能把营销的作用无限拔高，认为有了好的营销就会有一切，那不是一种科学的态度。实际上，品牌的成功首先是企业的成功，企业的成功则要归功于企业经营的成功，而营销本身是企业经营的一部分。

营销的本质是帮助企业经营，企业经营的本质是让企业在商业活动中获得长期优势。营销的目的最终还是要服从企业的目标，企业经营的最终目标，是要在竞争中获得优势。企业的成功是综合要素的成功，本质上是企业经营的成功。企业经营要想成功，就要遵循合理的经营逻辑，并且具备好的经营人才、资源，组织和能力等。一个营销点子就能拯救企业的说法是片面的和绝对的，是对商业世界运行规律的不尊重。

第一，做什么事不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源。老鹰可以吃到兔子，鲨鱼却吃不到，但鲨鱼不应该羡慕老鹰，而是应该努力捕捉更多的鱼。

第二，做营销不能基于自己的视角和偏好，而是要基于顾客的视角和偏好;

第三，做企业、做品牌不能基干自己的利益去思考问题和行动，而是应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。

对一个科技互联网的媒体来说，读者价值就是深刻的、有洞察力的文章和观点;对一家咨询公司来说，客户价值就是它为客户提供有效的营销和品牌解决方案。为顾客创造价值才是一个公司、一个品牌安身立命的根本。如果一个企业不能为顾客创造价值，却只想着怎么赚钱，那它就真的赚不到钱了。

内容来源：2022年11月刊《商学院》